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Schritt 4: Ermittlung psychischer Belastungen

Entscheidung Planung Kommunikation Ermittlung Beurteilung der Risiken Maßnahmen festlegen Umsetzungscontroling

In diesem Schritt geht es zunächst darum, die existenten psychischen Belastungen zu erheben. Das ist nicht trivial und braucht Expertise. Verantwortliche Führungskräfte fühlen sich hier nicht selten überfordert. Sie tragen die Verantwortung für ihre Mitarbeiter/innen und kennen deren Arbeitssituation sehr genau. Andererseits erleben die Beschäftigten die Situation ggf. anders. Führungskräfte können deshalb die tatsächlichen Belastungen nur schwerlich allein einschätzen. Deshalb haben wir im Verfahren auch die Mitarbeiter-Perspektive integriert. Delta31® stellt deshalb zwei Instrumente zur Ermittlung bereit: die Checkliste für Führungskräfte [FK-31] und die Checkliste für Mitarbeiter [MA-31]. Diese Instrumente können [müssen aber nicht] zur Absicherung von Befunden kombiniert werden. Sie stellen gewissermaßen zwei Spiegel ein und derselben Arbeitssituation dar und können miteinander verglichen werden. Beide sind bewusst kurz gehalten und konzentrieren sich jeweils auf 31 relevante situative Kriterien [sog. Markeritems].

Unsere Leistungen bei der Ermittlung psychischer Belastungen

  • Checkliste für Führungskräfte [FK-31]
  1. Beschreibung von Tätigkeiten im eigenen Führungsbereich mittels 31 relevanter Kriterien
  2. alleinig angewandt bereits rechtskonform nach ArbSchG
  3. Datenerhebung, Auswertung und Befunderstellung

Checkliste für Mitarbeitende [MA-31]

  1. Beschreibung der eigenen Tätigkeit mittels 31 relevanter Kriterien [deckungsgleich mit FK-31]
  2. alleinig angewandt bereits rechtskonform nach ArbSchG
  3. Datenerhebung, Auswertung und Befunderstellung

In den MA-31 sind mit Hilfe von Smileys auch subjektive Bewertungen dieser Arbeitsmerkmale integriert worden. Denn: gleiche Belastungen erzeugen nicht zwingend gleiche Reaktionen. Diese Bewertungen werden später noch zur Beurteilung der psychischen Belastungen herangezogen.