Hohe Kundenzufriedenheit beim IfG

Wir möchten uns bei allen teilnehmenden Kunden herzlichst bedanken, denn Ihre Meinung ist unsere Chance! Über das Lob freuen wir uns natürlich. Und durch Ihre Kritik werden wir noch besser.

Die Zufriedenheit unserer Kunden steht bei uns an oberster Stelle. Um die Qualität unserer Dienstleistungen hoch zu halten und  kontinuierlich zu verbessern, führen wir regelmäßige Kundenbefragungen durch. So befragten wir auch im Juni 2016 unsere bestehenden Kunden, um einen Überblick über den Erfolg unserer Dienstleistungen zu erhalten.

Die Auswertung ergab eine Kundenzufriedenheit von insgesamt 97,1 %. Unsere Zuverlässigkeit, Fachkompetenz und Flexibilität schätzen unsere Kunden dabei besonders. Sehr gefreut haben wir uns über die zahlreichen offenen Anmerkungen, die uns bei der Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen behilflich sein werden.